宁海作为“中国文具产业基地”“中国文具知名品牌示范区”，是文具产业重要的集聚区。作为一家集“开发、生产、销售”为一体的文具用品专业公司，宁波赞扬文具有限公司的主要产品有国际通用长尾夹、抄写板、桌面办公用品等300余种。

我们有幸采访到赞扬文具的总经理胡赞先生，来听听有关赞扬的发展现状与未来展望。

Q：首先请胡总来给我们介绍一下赞扬文具。

胡总：大家好，我是宁波赞扬文具有限公司的总经理胡赞，我们企业坐落在宁波宁海，年销售额已连续多年超一亿元，目前主营产品为文具类收纳和日用品的收纳。

Q：可以跟我们谈谈公司的企业文化和赞扬的品牌理念吗?

胡总：赞扬做品牌最早是从2003年开始，占公司总销售额的20%左右。从2021年开始我们更加重视自有品牌产品，同时切入了一个比较细分的赛道——塑料收纳版块。目前积累的专利已有40多个。

宁波是文具行业比较重要的产业基地，宁海应该叫文教产业基地。我们赞扬的企业定位，就是要在行业内做一个非常细分的领域，就是塑料产品。塑料里面又去切一个特别小的收纳版块，文具收纳版块。

我们给到客户和员工这样一个理念：做一件很小的事情，它可能规模不一定很大，但我们想通过很长的时间持续地做产品开发。我们的整个文化导向，叫“创造美好生活”。我们的一个小举动，能不能对人的生活品质做一点点提升，这是我们想做的事情。

Q：那我们公司的业务布局在国内和国外市场的占比是?

胡总：我们企业在过往的五年业务发生了较大的变化，在2019-2020年的占比是境外90%，国内10%。去年的数据是境外60%多，国内30%多。

Q：刚才听到您提到咱们也有跨境电商的业务

胡总：跨境电商算是我们的一种渠道，让我们的产品和品牌能够进入到北美市场和欧洲市场。我们有做亚马逊，也有国内拼多多的Temu等。赞扬的经验是，通过不同的渠道，包括国内外电商的渠道、各大展会及线上线下互动的方式，让行业内的贸易公司和跨境企业来与我们做链接，通过我们的产品把服务做好。

我们发现一些年轻的跨境电商团队，要求单品类产品量小、颜色多、出货速度快，对我们的库存要求比较高。所以在跨境面上，赞扬做了三件事情，第一是库存，第二是产品开发，第三是深耕一类产品。

Q：现在人们对办公生活用品整理收纳的需求是在不断提升的，收纳用品市场前景非常可观，您认为未来怎么样的产品最重要?

胡总：关于收纳，我们分了两个方向，一种是在我们办公和学习的收纳场景，第二是在家庭收纳场景。我们分的品类里围绕的比如说是家庭里面的某一个缩略场景，它到底怎么用这个品类?从这两个场景去不断完善产品的功能，去开发产品。

第二件事情是知道了这两个场景以后，我们更关注的是消费群体的层级会不一样。比如说我发现从亚马逊来的客户和从拼多多来的客户，他其实对品质和价格的要求是不一样的。那么在这个版块里面我们就做了产品的区分，在相对要求性价比较高的客户里面做了一些处理，把两类客户和渠道适当地做分解。

Q：谈一谈目前贵公司所面临的挑战和机遇，将来会如何应对?未来的发展规划又是怎样的?

胡总：现在整个互联网的变化太快了，我们发现过往的成功经验很难在未来复制。从营销的角度来说，自媒体的出现，以及互联网流量的变化，我们不能单单依靠传统流量，需要去挖掘更多的流量，如何去投更多的渠道，如何让线上和线下的联动更加深入一点，这件事情就是我认为的机遇。

第二个是挑战的部分，前面的20年我们实际上是一个外贸型的工厂，现在慢慢做自有产品和自有品牌方面的延展。所以我们的挑战应该是，我们产品开发队伍和业务的关联能不能真正服务到C端去，能不能去互联网种草客户，我们最大的挑战我觉得应该不在生产端，而是在市场端，在产品开发端自我认知的提升可能是未来需要不断学习的一部分。

Q：目前赞扬在产品的迭代更新上是一个怎样的节奏?

胡总：其实这是产品生命周期的概念，我们把产品大概分为两类，一类产品属于大众的消费产品。我们十几年前开发的产品，到目前为止销量还在增长，它是一类日常都需要用到的产品。

前年开始，我们碰到了非常大的市场竞争，东南亚的工厂在做类似的产品，于是我们就开始做产品的迭代。我们在现有的产品基础上，通过收取客户和渠道商的反馈来实现功能升级。目前我们的定调是一年产品开发项目24个，也就是每半个月会有一个新项目出来。我们在这个项目里选，不断去迭代，有工艺、功能、性价比等方面的调整。

Q：现在离2024宁波文具展非常临近了，大家很关心的就是企业会带一些什么样的产品到现场去，我们能够在现场看到哪些?

胡总：大概会把2023年开发的部分新品在展会上作为展示，在大概十几个款项里面挑一部分出来，主要还是集中在文件盒产品功能升级的这个角度。因为我们去年是做了质量制造的标准，做完这个标准以后，我们对这类产品就更加有信心。我们将会带5-6款新品到2024宁波文具展，具体产品信息先做保密。

Q：赞扬已经参加了很多届展会，能跟我们分享一下是看中宁波文具展的哪些优势吗?对公司的业务有哪些帮助?

胡总：我的印象中在我没有接班之前，就跟我父亲去看这个展会。那个时候展会好像没那么大，但现在像我们宁海去参加展会，都有宁海的专门展馆。这几年文具展，我们赞扬每一年都要参加，为什么呢?因为它是一个带有非常明确的文具标签的这么一个展会，而且又是在宁波。那我们作为宁海的企业，我觉得还是有点信心往外走的。

宁波的贸易公司，包括境外的客户，我们很多客户，像美国的几个客户，每年他会冲着宁波来。我们有一次交流会上，我说为什么你会去关注宁波文具展呢?他说宁波文具展上的展商才是工厂啊。他去香港还不相信，广交会也不相信，他认为宁波文具展是最接地气的，能够最直接地对接货源。对我来说，我也觉得这个展会是最对口的，所以我们希望能够在更好的摊位。

Q：您对于2024年宁波文具展有怎样的建议和期待?

胡总：第一个建议是坚持，就是把宁波文具展再做深，然后多听一些客户和工厂的意见，到底有什么需求。因为可能工厂的版块里面参展是一部分，那么它相关的上下游是不是可以有一些更好的融入?包括产品的设计开发，然后互联网新媒体以及相关的接洽能不能做更好?把展会变成一个生态嘛。但单从展会来说，我觉得是宁波文具展也是非常成熟的，在中国也办得非常顺利。

赞扬文具作为宁海县“规模型”企业和外贸出口骨干企业，始终以“创国际一流的OEM供应商，稳健型发展国内自有‘赞扬’品牌”为企业目标，以“创造美好生活”为文化导向，始终走在国内办公用品行业前列。

让我们期待赞扬文具在2024宁波国际文具展上的亮眼表现吧~